FAQ
Q
栽培方法について教えてください
A
農薬・化学肥料を使わずに栽培しています。有機JAS認証は受けていません。
Q
抽出方法について教えてください
A
水蒸気蒸留法にて抽出しています。抽出にあたり、化学薬品は使用していません。
Q
成分分析はしていますか？
A
Suu 公式サイトで各精油の成分分析表と残留農薬検査の結果を公開しています。PDFをダウンロードしていただくこともできます。
公式サイトはこちらから
https://suubotanical.jp/
※成分分析表と残留農薬検査は主に2018年度のデータです
Q
販売店はありますか？
A
以下の店舗でお取り扱いいただいております。なお、取扱商品については各店舗へ直接お問い合わせください。
パルシェ香りの館（兵庫県淡路市）
http://www.parchez.or.jp/
233（兵庫県洲本市）
http://5-233.net/
Aroma Dressing（兵庫県神戸市須磨区）
http://aroma-dressing.com/
ホテルセトレ神戸・舞子（兵庫県神戸市垂水区）
http://www.hotelsetre.com/
GULIGULI（大阪府池田市）
http://guliguli.jp/
LABORATORIO（長野県松本市）
http://laboratorio.jp/
Q
配送について教えてください
A
定形外郵便でお送りします。時間指定はできません。ポストに投函されますのでご確認ください。ポストに入らないサイズで不在の場合は不在通知が入ります。
Q
ギフト配送はできますか？
A
注文時にお届け先を別に指定することはできますが、ギフト用のラッピングには対応しておりません。通常は価格の記載された納品書を同封しますが、注文時の備考欄に納品書不要の旨お書き添えいただければ同封せずに相手先へお送りすることはできます。（その場合でも簡易な包装となりますのでご理解ください）
Q
領収書をいただきたいのですが
A
購入画面の「備考」欄へその旨ご記入いただければ、商品に同封してお送りいたします。
Q
ショップでSuuを取り扱いたいのですが、卸販売はしていますか？
A
ショップやサロン様向けに卸販売もしております。以下までお問い合わせください。
株式会社淡路島パルシェ
0799-85-1162
[email protected]